Ταξιδιώτες στο Διεθνές Αεροδρόμιο της Γιανγκόν περπατούν δίπλα σε συμβουλευτική πινακίδα του Υπουργείου Υγείας και Αθλητισμού σχετικά με τον COVID-19 στις 18 Μαρτίου 2020 / Φωτογραφία και λεζάντα από τον Myo Min Soe / The Irrawaddy

Αυτό το επεξεργασμένο άρθρο της Nan Lwin προέρχεται από το The Irrawaddy, έναν ανεξάρτητο ειδησεογραφικό ιστότοπο στη Μιανμάρ, και αναδημοσιεύεται στο Global Voices στο πλαίσιο συμφωνίας για κοινή χρήση περιεχομένου.

Δείτε το ειδικό αφιέρωμα του Global Voices για τον παγκόσμιο αντίκτυπο του COVID-19.

Από τότε που ξέσπασε ο COVID-19 στην επαρχία Χουμπέι της Κίνας, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν δημιουργήσει αμέτρητες ψευδείς ειδήσεις και φάρσες στη Μιανμάρ, συμπεριλαμβανομένων υποσχέσεων για ψεύτικες θεραπείες, που έχουν προκαλέσει πανικό στο κοινό.

Ως αντιστάθμισμα, το υπουργείο Υγείας και Αθλητισμού της Μιανμάρ (MOHS) σχημάτισε μια ομάδα στις αρχές Ιανουαρίου για να δώσει στο κοινό έγκαιρες πληροφορίες σχετικά με την παγκόσμια πανδημία του κορωνοϊού, συμπεριλαμβανομένων των τελευταίων στοιχείων και ενημερώσεων σχετικά με τον ακριβή αριθμό κρουσμάτων και εργαστηριακών αποτελεσμάτων, σε συνεργασία με κρατικές και περιφερειακές κυβερνήσεις. Η ομάδα MOHS ξεκίνησε επίσης μια ιστοσελίδα με βίντεο σχετικά με τον ιό, ως μέρος της προσπάθειας της να αυξήσει την ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τον τρόπο, με τον οποίο θα παραμείνουν ασφαλείς—τόσο για το ιατρικό προσωπικό όσο και για το κοινό—και επίσης να παρέχουν συμβουλές από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας (ΠΟΥ).

Ο ιστότοπος Irrawaddy μίλησε στον Υπεύθυνο Διευθυντή του MOHS Δρ. Htoo Myint Swe, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ομάδα ενημέρωσης του κοινού σχετικά με τον ιό και τον τρόπο, με τον οποίο το υπουργείο παρέχει πληροφορίες στο κοινό και πολεμά τις ψευδείς ειδήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις ηλεκτρονικές πλατφόρμες.

Nan Lwin: Έχουμε δει αμέτρητες ψευδείς ειδήσεις, λανθασμένη πληροφόρηση και παραπληροφόρηση στο Facebook, ειδικά για τον COVID-19. Πώς λειτουργεί το MOHS για την καταπολέμηση των ψευδών ειδήσεων στις διαδικτυακές πλατφόρμες;

Dr. Htoo Myint Swe: Το πιο σημαντικό, όταν ακούτε μια φήμη, είναι πως πρέπει να ελέγξετε την επίσημη ιστοσελίδα του MOHS και τη σελίδα του στο Facebook. Όταν πρόκειται για την καταπολέμηση των ψευδών ειδήσεων, η ομάδα μας έχει την ευθύνη να δώσει στο κοινό πραγματικές πληροφορίες. Πρέπει να ενεργούμε ως παρατηρητές για όλες τις πληροφορίες, που σχετίζονται με τον COVID-19 στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μεταξύ των χρηστών της Μιανμάρ.

Η ομάδα μας περιλαμβάνει αξιωματούχους του CDC [Εθνικό Κέντρο Ελέγχου Ασθενειών της Μιανμάρ], υπαλλήλους δημόσιας υγείας και ηλεκτρονικών συστημάτων υγείας και άλλους αξιωματικούς, που εργάζονται για την πρόληψη και την καταπολέμηση του COVID-19. Συντονιζόμαστε επίσης με άλλα σχετικά τμήματα για να διακρίνουμε μεταξύ πραγματικών και ψευδών ειδήσεων.

Πρέπει να απαντήσουμε αμέσως, μόλις εξαπλωθούν οι ψευδείς ειδήσεις. Πρόσφατα, όλοι άρχισαν να πανικοβάλλονται μετά από μια φήμη, που εξαπλώθηκε στο Facebook, ότι ένας ασθενής [στη Μιανμάρ] πέθανε από τον COVID-19. Έπρεπε να απαντήσουμε αμέσως—ήταν εντελώς ψευδές.

Πολλοί άνθρωποι έχουν κοινοποιήσει παραπληροφόρηση: ότι οι άνθρωποι πρέπει να πίνουν ζεστό νερό για να αποτρέψουν τον COVID-19 και επίσης ότι η κατανάλωση παγωτού θα μπορούσε να προκαλέσει την ασθένεια. Οι άνθρωποι πιστεύουν ότι αυτές οι οδηγίες προέρχονται από τη UNICEF. Συνεπώς, έπρεπε να συζητήσουμε με αξιωματούχους της UNICEF στη Μιανμάρ και να εξηγήσουμε στο κοινό ότι αυτές δεν είναι σωστές.

Τώρα, συνεργαζόμαστε επίσης με το Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών για να εντοπίσουμε ανθρώπους, που διαδίδουν ψευδείς ειδήσεις. Μοιραζόμαστε επίσης πληροφορίες μεταξύ μας. Πρόσφατα, το υπουργείο μας εξέδωσε επίσης μια προειδοποίηση ότι θα αναλάβουμε δράση εναντίον ανθρώπων, που διαδίδουν ψευδείς ειδήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

NL: Τι είδους ψευδείς ειδήσεις παίρνουν στα σοβαρά οι άνθρωποι;

HMS: Παρακολουθούμε προσεκτικά και παίρνουμε στα σοβαρά, ειδικά ψεύτικες πληροφορίες, που έχουν προκαλέσει σοβαρό πανικό. Πρόσφατα, άρχισαν οι πανικοβλημένες αγορές σε όλη την Γιανγκόν, αφότου κυκλοφόρησε στο Facebook μια ψευδή μαγνητοφώνηση. Χρησιμοποίησαν τόσο τη φωνή μιας γυναίκας όσο και ενός άνδρα, προσποιούμενοι τους κυβερνητικούς αξιωματούχους και λέγοντας ότι υπάρχουν πολλοί άνθρωποι, που έχουν μολυνθεί με τον COVID-19 στη Γιανγκόν. Επιπλέον, ανακαλύψαμε ότι πολλές σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης προκαλούν πανικοβλημένες αγορές και διαδίδουν φόβο στο κοινό.

Πρόσφατα, οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης βοήθησαν το έργο μας για την καταπολέμηση των ψευδών ειδήσεων και της εκστρατείας ευαισθητοποίησης του κοινού. Χιλιάδες χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έφτιαξαν μια ομάδα και ένα δίκτυο για να λειτουργήσουν ως φύλακες ψευδών ειδήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επίσης, αναφέρουν στο Facebook, αμέσως μόλις δουν ψευδείς ειδήσεις, λάθος πληροφορίες ή παραπληροφόρηση. Είμαστε επίσης συνδεδεμένοι με αυτό το δίκτυο για να κάνουμε την εργασία μας πιο αποτελεσματική.

NL: Πώς συνεργάζεται η ομάδα του Facebook της Μιανμάρ με το MOHS;

HMS: Το Facebook έχει ήδη μια λειτουργία για αναφορά για αμφιλεγόμενα θέματα. Όταν ανακαλύπτουμε ψευδείς ειδήσεις, το αναφέρουμε [στο Facebook] για να το ελέγξουν προσεκτικά και να το καταργήσουν. Αλλά δεν κατεβάζουν κάθε δημοσίευση, που αναφέρουμε. Κατεβάζουν τις δημοσιεύσεις, μόνο όταν δεν ακολουθούν τα πρότυπα της κοινότητας.

NL: Γιατί είναι σημαντικό να καταπολεμήσουμε τις ψευδείς ειδήσεις κατά την εποχή του κορωνοϊού;

HMS: Είναι πολύ σημαντικό να καταπολεμήσουμε τις ψευδείς ειδήσεις κατά την εποχή του κορωνοϊού. Μία ψεύτικη είδηση, μια φωτογραφία ή μια δήλωση θα μπορούσε εύκολα να προκαλέσει πανικό στο κοινό. Είμαστε όλοι μαζί σε αυτό το κρίσιμο χρονικό διάστημα. Πρέπει να ενωθούμε για να αγωνιστούμε μαζί. Οι ψευδείς ειδήσεις θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αστάθεια στη χώρα. Το αποτέλεσμα θα είναι κακό για κάθε πολίτη αυτής της χώρας.

Θα ήθελα να συστήσω σε όλους τους χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να σκεφτούν προσεκτικά, προτού κοινοποιήσουν κάτι στο Facebook. Πρόσφατα, διαπιστώσαμε ότι μερικοί ιστότοποι κοινοποιούν παραπληροφόρηση σχετικά με τον ιό, όπως πόσοι έχουν πεθάνει στη Μιανμάρ λόγω του COVID-19. Πολλοί άνθρωποι το κοινοποιούν, χωρίς να γνωρίζουν ότι είναι ένας δικτυακός τόπος clickbait.

Ωστόσο, αντιμετωπίζουμε προκλήσεις στην προσπάθεια να καταργήσουμε τέτοιου είδους ιστοσελίδες. Επίσης, ορισμένοι χρήστες κοινοποιούν αναρτήσεις, που συνδυάζουν πραγματικές και ψεύτικες πληροφορίες. Αυτές οι δημοσιεύσεις έρχονται με το λογότυπο της UNICEF για περισσότερη προσοχή, γι’ αυτό πρέπει να ελέγξουμε μαζί με τη UNICEF ποιες πληροφορίες είναι σωστές ή λάθος. Τότε πρέπει να ενημερώσουμε τους ανθρώπους για την αλήθεια.

Θα ήθελα να συμβουλεύσω τους ανθρώπους να πιστεύουν τις δηλώσεις από την επίσημη ιστοσελίδα του MOHS και το Facebook. Ο ΠΟΥ δήλωσε ότι η έκρηξη του κορωνοϊού είναι παγκόσμια πανδημία. Παρόλο που μέχρι στιγμής δεν έχουμε κρούσματα, πρέπει να προετοιμαστούμε για την καταπολέμηση της νόσου μαζί.

NL: Επί του παρόντος, η Μιανμάρ έχει ελέγξει περίπου 150 άτομα για πιθανή λοίμωξη από τον ιό. Όμως, η Μιανμάρ δεν έχει δει ακόμα κάποιο επιβεβαιωμένο κρούσμα κορωναϊού μέχρι στιγμής. Μερικοί άνθρωποι αναρωτιούνται αν δεν έχει εντοπιστεί ο ιός ή αν η κυβέρνηση το καλύπτει. Τι θα θέλατε να τους πείτε, ως υπάλληλος του MOHS;

HMS: Όχι, δεν έχουμε…. Δεν καλύπτουμε τίποτα. Αυτό είναι απολύτως αναληθές. Ο COVID-19 δεν είναι το είδος της ασθένειας, που μπορούμε να καλύψουμε. Σήμερα, όλοι έχουν τηλέφωνο και πρόσβαση στο διαδίκτυο. Δεν μπορούσαμε να κρύψουμε τίποτα. Τώρα, όλοι γνωρίζουν τον τελευταίο σχηματισμό μόλις ανακαλύψουμε έναν ύποπτο ασθενή στη χώρα, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων [δοκιμής]. Θα ήθελα να πω στο κοινό να μην ανησυχεί—δεν θα καλύψουμε τίποτα. Θα παρέχουμε έγκαιρες και σωστές πληροφορίες στο κοινό για όλα όσα σχετίζονται με τον COVID-19.