Σύμφωνα με την ανακοίνωση του Netflix: «Οι κάτοικοι της Κούβας με πρόσβαση στο διαδίκτυο και σε διεθνείς μεθόδους πληρωμής θα έχουν στο μέλλον τη δυνατότητα να εγγραφούν στην πλατφόρμα του Netflix και να παρακολουθήσουν επιλεγμένες ταινίες και σειρές». Αυτό όμως που δεν έλαβε υπ’ όψη της η εταιρεία είναι ότι ακόμα και οι κάτοικοι της Κούβας με πρόσβαση στο διαδίκτυο έχουν συχνά πολύ ασθενή σύνδεση, η οποία μάλιστα είναι ανεπαρκής για την προβολή διαδικτυακών βίντεο. Επιπλέον, οι περισσότεροι από αυτούς δεν διαθέτουν πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, πράγμα απαραίτητο για την πληρωμή της συνδρομής.
Η απαραίτητη ευρυζωνική σύνδεση για την προβολή ταινιών και τηλεοπτικών σειρών στο Netflix είναι 0,5 Megabit το δευτερόλεπτο, ενώ η προτεινόμενη ταχύτητα 1,5 Megabit το δευτερόλεπτο. Το πανεπιστήμιο της Αβάνας, για παράδειγμα, παρέχει καθημερινά σε πάνω από 6.000 φοιτητές και φοιτήτριες σύνδεση ταχυτήτων, που φτάνουν τα 18 Megabit το δευτερόλεπτο. Ο Yudivián Almeida, καθηγητής του Τμήματος Μαθηματικών και Πληροφορικής του Ππανεπιστημίου της Αβάνας, ανέφερε στην πλατφόρμα του Global Voices: «Θα μπορούσε κανείς να δει Netflix μετά τις 6 μ.μ., όταν η πλειονότητα των φοιτητών θα έχει φύγει από την πανεπιστημιούπολη».
Τα περισσότερα κολέγια της Κούβας παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο σε καθηγητές και φοιτητές περιορίζοντας όμως τον χρόνο και τον όγκο χρήσης δεδομένων ανά χρήστη. Παραδείγματος χάριν, ένας καθηγητής μπορεί να κατεβάσει μόλις 80 MB δεδομένων τον μήνα. Με το διαδίκτυο που έχουν οι επιστήμονες του πανεπιστημίου στην διάθεσή τους, είναι σχεδόν απίθανο να φανταστεί κανείς ότι θα το χρησιμοποιήσουν για την προβολή μισής τηλεοπτικής σειράς ανά μήνα.
Τα πρόσφατα στατιστικά στοιχεία της Υπηρεσίας Στατιστικής και Πληροφοριών της Κούβας (ONEI) για το έτος 2013 δείχνουν ότι μόλις το 26% των Κουβανών διαθέτει πρόσβαση στο διαδίκτυο ή σε οικιακό δίκτυο. Η κύρια χρήση του όμως αφορά τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την περιήγηση σε επιτρεπόμενες ιστοσελίδες, που είναι καταχωρημένες στην Κούβα. Πρόκειται για το χαμηλότερο ποσοστό διείσδυσης σε ολόκληρη τη Λατινική Αμερική και την Καραϊβική. Σύμφωνα με την ίδια στατιστική, μόλις 90 στους 1.000 Κουβανούς διαθέτουν ηλεκτρονικό υπολογιστή.
Η πολιτική της Κούβας όσον αφορά το διαδίκτυο επιτρέπει σε πανεπιστήμια και ερευνητικά ιδρύματα προνομιακή και ελεύθερη πρόσβαση. Περιορίζει ωστόσο την πρόσβαση σε ιδιώτες ορίζοντας υψηλές τιμές συγκριτικά με το μέσο εισόδημα. Για παράδειγμα, μια ώρα περιήγησης στο διαδίκτυο κοστίζει 4,00€ και μόλις 60 λεπτά του ευρώ, όταν περιορίζεται μόνο στη χρήση κουβανέζικων ιστοσελίδων. Επιπλέον, λιγότερο από το 1% του πληθυσμού έχει στο σπίτι του πρόσβαση στο διαδίκτυο, ενώ ακόμα και η σύνδεση αυτή δεν είναι αρκετά γρήγορη για streaming ή τη λήψη βίντεο.
Επίσης, είναι απαραίτητη και η πρόσβαση των συνδρομητών του Netflix σε διεθνή μέσα πληρωμής, ώστε να έχουν τη δυνατότητα χρήσης της πλατφόρμας. Το πρόβλημα όμως είναι ότι οι περισσότεροι Κουβανοί δεν διαθέτουν πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ενώ παράλληλα δεν έχουν και πρόσβαση σε μεθόδους πληρωμής όπως το PayPal. Ως μέρος των ανανεωμένων σχέσεων μεταξύ ΗΠΑ και Κούβας, ο Μπαράκ Ομπάμα υποσχέθηκε στους κατοίκους του νησιού ότι, από τον Δεκέμβριο του 2017, όσοι από αυτούς διαθέτουν αμερικανική υπηκοότητα θα μπορούν να χρησιμοποιούν αμερικάνικες πιστωτικές κάρτες. Ωστόσο, δεν υπήρξε καμία ένδειξη ότι το μέτρο αυτό θα επεκτεινόταν στο μέλλον και στους Κουβανούς.
Ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Netflix Reed Hastings, δήλωσε: «Με μεγάλη χαρά σας ενημερώνουμε ότι πλέον θα προσφέρουμε επιτέλους τη δυνατότητα στους κατοίκους της Κούβας να χρησιμοποιήσουν το Netflix, πράγμα που θα τους δώσει ταυτόχρονα πρόσβαση σε ιστορίες από όλο τον κόσμο». Όμως αν αυτές οι ιστορίες επρόκειτο να φτάσουν σε κάποιους, τότε αυτοί θα είναι πιθανότατα ξένοι τουρίστες, που διαμένουν σε πολυτελή ξενοδοχεία, τα οποία παρέχουν ευρυζωνική σύνδεση.
Ο Hastings επίσης ευελπιστεί ότι το Netflix θα είναι σύντομα σε θέση να προβάλλει τα έργα Κουβανών κινηματογραφιστών σε πάνω από 57 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες σε όλο τον κόσμο. Παρά το γεγονός ότι το παραπάνω σημείο της ανακοίνωσής του δεν προσέλκυσε ιδιαίτερη προσοχή από τα ΜΜΕ, ο στόχος αυτός της εταιρείας παραμένει ο πιο ρεαλιστικός και αξιέπαινος. Μέσα από τον στόχο αυτό, η εταιρεία δείχνει ταυτόχρονα την εκτίμησή της για την Κούβα, προς το παρόν τουλάχιστον.








